Lauyon Consultancy is gespecialiseerd op het gebied van professionalisering van Interim (ICT-) management en projectmanagement.
Wij houden ons bezig met het helpen van (middel)grote organisaties bij de professionalisering van de beheer- en projectmanagement activiteiten. Bij deze activiteiten maken wij eventueel gebruik van ITIL, ASL en Prince2. De eigenaar, Jurgen Spitters, is een door EXIN gecertificeerd ITIL Service Manager en gecertificeerd Prince2 projectmanager. Daarnaast is Jurgen een gecertificeerd PROSCI change manager, waardoor ook de menselijke kant van projecten de juiste aandacht krijgt. Jurgen heeft ervaring met het inrichten en optimaliseren van verschillende (ITIL-)processen en heeft inmiddels veel ervaring in het opzetten en uitvoeren van diverse projecten.
Project management
Het organiseren, plannen, uitvoeren en afronden van een project.
Change management
Het veranderen van de structuur en/of de werkwijze binnen een organisatie.
Incident management
Het proces dat er op is gericht om zo spoedig mogelijk de dienstverlening te herstellen.
Problem management
Het voorkomen van incidenten door gedegen en gestructureerde analyses van incidenten.
Referenties
Het bedrijf
Van Oord is een wereldwijd actieve en toonaangevende aannemer van bagger-, waterbouwkundige en offshore projecten (olie, gas en wind).
Mijn ervaring
Jurgen hield zich binnen de afdeling Informatie Management bezig met alle projecten en wijzigingen die plaats kunnen vinden op de verschillende projectlocaties, wereldwijd. Hiervoor verzorgde hij de coördinatie en communicatie vanuit IT richting alle stakeholders en opdrachtgevers. Jurgen is ook verantwoordelijk geweest voor de migratie van de Nederlandse werkplekken (ongeveer 1.500) van Van Oord van Windows 7 naar Windows 10. Zijn laatste project was binnen de afdeling Ship Management Department. Hierbij was hij verantwoordelijk voor de uitrol van de nieuwe IT-infrastructuur op alle schepen van Van Oord, ongeveer 75 stuks, wereldwijd!
Eerder al hield Jurgen zich binnen de afdeling IT bezig met de verdere professionalisering van het portfoliomanagement. Te denken valt hierbij aan het opzetten van een projectbureau, met onder andere het standaardiseren van (financiële) rapportages, opzetten van integrale resourceplanningen et cetera. Dit zijn randvoorwaarden om portfoliomanagement in te kunnen vullen. Daarnaast was Jurgen belast met een aantal activiteiten voor de lijnorganisatie, zoals het op orde krijgen en houden van de financiële afwikkelingen van activiteiten binnen de IT-afdeling, rond projecten in het bijzonder.
Het bedrijf
Van Oord is een wereldwijd actieve en toonaangevende aannemer van bagger-, waterbouwkundige en offshore projecten (olie, gas en wind).
Mijn ervaring
Jurgen heeft inmiddels meerdere keren opdrachten voor diverse afdelingen van Van Oord uitgevoerd. Hij houdt zich nu binnen de afdeling IT bezig met allerlei projecten die een IT component in zich hebben. Denk hierbij aan projecten als de migratie van Windows 10 naar Windows 11 van alle werkplekken wereldwijd (+/- 5.500), het inrichten van Vulnerability Management op de IT infrastructuur, et cetera. Eerder al hield hij zich binnen de afdeling Informatie Management bezig met alle projecten en wijzigingen die plaats kunnen vinden op de verschillende projectlocaties, wereldwijd. Hiervoor verzorgde hij de coördinatie en communicatie vanuit IT richting alle stakeholders en opdrachtgevers. Jurgen is eerder verantwoordelijk geweest voor de migratie van de Nederlandse werkplekken (ongeveer 1.500) van Van Oord van Windows 7 naar Windows 10. Hij heeft ook een project uitgevoerd binnen de afdeling Ship Management Department. Hierbij was hij operationeel verantwoordelijk voor de uitrol van de nieuwe IT-infrastructuur op alle schepen van Van Oord, ongeveer 75 stuks, wereldwijd!
Eerder al hield Jurgen zich binnen de afdeling IT bezig met de verdere professionalisering van het portfoliomanagement. Te denken valt hierbij aan het opzetten van een projectbureau, met onder andere het standaardiseren van (financiële) rapportages, opzetten van integrale resourceplanningen et cetera. Dit zijn randvoorwaarden om portfoliomanagement in te kunnen vullen. Daarnaast was Jurgen belast met een aantal activiteiten voor de lijnorganisatie, zoals het op orde krijgen en houden van de financiële afwikkelingen van activiteiten binnen de IT-afdeling, rond projecten in het bijzonder.
Het bedrijf
Fujitsu is een wereldwijde leverancier van dynamische IT-infrastructuren met een volledig aanbod van technologische producten, oplossingen en diensten. Ongeveer 140.000 Fujitsu medewerkers bieden ondersteuning aan klanten in meer dan 100 landen.
Mijn ervaring
Fujitsu voert het werkplekbeheer van ING bank uit. Voor Fujitsu was Jurgen verantwoordelijk voor de complete migratie van alle werkplekken van ING in Nederland, ongeveer 21.000 stuks, van Windows 7 naar Windows 10. Jurgen was verantwoordelijk voor het complete traject, van voorbereiding, uitvoering, aansturing van de uitvoerende partij, communicatie richting de business en aftercare.
Het bedrijf
Damen Shipyards Group exploiteert 40 scheeps- en reparatiewerven en heeft wereldwijd 8000 mensen in dienst. Damen heeft al meer dan 5000 schepen opgeleverd in ruim 100 landen. Jaarlijks levert de onderneming ongeveer 180 schepen af aan klanten over de hele wereld. Dankzij het unieke, gestandaardiseerde ontwerpconcept kan Damen constante kwaliteit garanderen.
Mijn ervaring
Damen heeft een veelzijdig assortiment, waaronder sleepboten, werkschepen, marine- en patrouilleschepen, high-speed craft, vrachtschepen, baggerschepen, schepen voor de offshore-industrie, veerboten, pontons en superjachten. Jurgen was binnen Damen verantwoordelijk voor een aantal projecten. Eén van de projecten was de migratie van Damen Shipyards Gorinchem naar een nieuw opgebouwd domein en aansluiting op een nieuw Datacenter, waarbij tevens alle werkplekken werden gestandaardiseerd en voorzien van Windows 7.
Het bedrijf
Delta Lloyd was een Nederlandse financiële dienstverlener en was actief in Nederland en België en bood in deze landen voornamelijk verzekeringen aan. Naast de verzekeringsactiviteiten (Delta Lloyd, OHRA en ABN AMRO Verzekeringen) behoren ook een vermogens- en vastgoedbeheerder en enkele kleinere banken tot de groep.
Mijn ervaring
Jurgen was projectleider van het project voor de UPO 2014 en voor UPO 2015 (UPO = Uniform Pensioen Overzicht). Elk jaar vinden er namelijk diverse wijzigingen plaats, zoals wetswijzigingen, wijzigingen in producten en in de verschillende UPO modellen. Deze wijzigingen en de jaarlijkse productie van de UPO worden elk jaar projectmatig opgepakt. Jurgen was verantwoordelijk voor het gehele projectmanagement van dit project en de directe aansturing van het projectteam. Hierbij is het laatste jaar gebruik gemaakt van de Scrum-methodiek en was Jurgen de Product Owner voor UPO.
Eerder al was Jurgen testcoördinator voor het UPO 2008 project en verantwoordelijk voor de coördinatie van de ketentest of gebruikers acceptatietest voor het gehele project. Hij was verantwoordelijk voor de aansturing van de gebruikers/testers en voor het geven van een vrijgaveadvies aan het eind van het traject. Daarnaast rapporteerde hij over de voortgang en eventuele knelpunten aan de opdrachtgever, de programmamanager voor het project.
Nog eerder (2004 – 2005) heeft Jurgen bij Delta Lloyd zorg het samenvoegen van changemanagement organisaties voor private en publieke ziektekostenverzekeringen gecoördineerd. In dit kader heeft Jurgen opgetreden als organisatieadviseur en projectleider. Hij heeft een plan van aanpak gemaakt op basis waarvan de organisatie zelf de implementatie kon uitvoeren. Interviews, documentatiestudie op basis van ASL en afstemming binnen de organisatie is door Jurgen uitgevoerd. Jurgen heeft een volledig nieuw changemanagement proces beschreven. Dit was noodzakelijk in verband met het verdwijnen van het onderscheid tussen de publieke en private ziektekostenverzekeringen. Gedurende het project was Jurgen verantwoordelijk voor de aansturing van een aantal functioneel beheerders die de huidige en toekomstige organisaties mede in kaart hebben gebracht.
Het bedrijf
Eneco Groep N.V., gesproken alleen Eneco, is een Nederlandse energieonderneming met in 2018 ruim 3000 medewerkers. Eneco is actief in Nederland, Groot-Brittannië, Duitsland en België. Het hoofdkantoor staat in Rotterdam en de aandelen zijn in handen van 44 Nederlandse gemeenten waarvan de gemeente Rotterdam de grootste is.
Mijn ervaring
Jurgen was interim teamleider van het project support office (PSO) van Eneco Business to Business (B2B). In deze rol heeft hij het hele PSO met bijhorende procedures en richtlijnen opgezet en geïmplementeerd in de organisatie. Jurgen was tevens verantwoordelijk voor de kwaliteitscontroles op projecten, betreffende de Prince2 aanpak. Hij was verantwoordelijk voor de aansturing van de 2 PSO medewerkers.
Naast de standaard PSO werkzaamheden, zoals het faciliteren van de (financiële) projectrapportages en het voeren van de projectadministraties, heeft Jurgen zich ook beziggehouden met het optimaliseren van de financiële processen rond projecten. Ook heeft Jurgen een belangrijke rol gespeeld in het implementeren van een project management tool, Principal Toolbox en het trainen van de verschillende projectleiders hierin. Ook heeft hij meegewerkt aan het tot stand komen van een eLearning voor deze tool.
Het bedrijf
ASML is een van de wereld marktleiders op het gebied van semiconductors, met inmiddels wereldwijd meer dan 30.000 medewerkers.
Mijn ervaring
Jurgen was als business projectmanager verantwoordelijk voor de vertaling van de businesseisen en -wensen naar IT en andersom verantwoordelijk voor het bewaken van de door IT geleverde producten en diensten. Dit deed hij voor de afdeling R&D met meer dan 11.000 medewerkers. Een van de uitgevoerde projecten was het creëren van een compleet nieuwe storage omgeving voor de opslag van data welke wordt gegenereerd door de machines in de diverse fabrieken van ASML waar de machines worden gefabriceerd. Daarnaast heeft Jurgen zich beziggehouden met de reductie van het aantal werkplekken binnen R&D, waarmee een zeer aanzienlijke kostenbesparing is gerealiseerd.
Mazars
Mazars is een internationale audit, accountancy, belasting en consultancy organisatie met kantoren in meer dan 90 landen en ongeveer 42.000 medewerkers. Mazars is een geïntegreerd partnership waardoor lokale kennis wordt gecombineerd met globale expertise. Jurgen was bij Mazars verantwoordelijk voor een programma rond de ontwikkeling en uitrol van een zelf ontwikkeld digitaal samenwerkingsplatform, Signals. Jurgen was verantwoordelijk voor budgetten, planning en resources voor alle (sub-)projecten gerelateerd aan Signals.
Neem contact op
Neem contact op door het formulier in te vullen of door gebruik te maken van de onderstaande contactgegevens. Wie weet zitten wij binnenkort om de tafel om de mogelijkheden te bespreken.
Lauyon Consultancy
Elzenbroek 11
4641 BR Ossendrecht
0612 – 662 622
KvK: 20124800
IBAN: NL37 RABO 0120 6822 30
BTW nummer: NL 8194.68.691.B01
Jurgen Spitters
Jurgen is sinds 1996 actief in de ICT en heeft daar de nodige ervaring opgedaan op verschillende terreinen. Bekijk de referenties of zijn LinkedIn profiel voor meer informatie.